Agité dans les bras de son père, ce dernier aurait alors échappé l'enfant en bas de l'escalier roulant. Transporté d'urgence à l'hôpital, le bambin est décédé quelques heures plus tard en raison de ses blessures.
Un commerçant non loin a mentionné que plusieurs personnes criaient et pleuraient devant la scène. Les premiers secours sont arrivés rapidement sur les lieux, mais les blessures du jeune Jhovany De La Cruz-Perez étaient trop graves.