Récemment, beaucoup d'histoires de clients méchants et impolis circulent sur le web. Il semblerait que les gens sont de plus en plus impatients lorsqu'il s'agit du service à la clientèle et souvent, ceux-ci n'ont pas raison d'être si méchants.
D'ailleurs, une femme a raconté l'histoire de sa fille qui travaille dans un McDonald. Elle explique que lorsqu'elle est allée la chercher après son quart de travail, sa fille était triste et découragée. Elle s'était fait crier après par des clients suite à un oubli de la part de ses collègues.