Une porte-parole d'Air Canada, Pascale Déry, a affirmé vendredi dernier que « bloquer la vente de sièges adjacents était une mesure temporaire que nous remplacerons, à compter du 1er juillet, par une nouvelle approche souple [] ».
Peter Fitzpatrick, un autre porte-parole du même transporteur, a indiqué dans un courriel que les nouvelles mesures s'appuieront sur une stratégie plus efficace visant la sécurité entourant la pandémie actuelle.